Dialog Group breidt internationale activiteiten uit naar DACH-regio Bunnik/Marburg – 3 februari 2022 – Dialog Group, solutions integrator op het gebied van klantinteractie, is gestart met een nieuwe vestiging in Marburg, Duitsland. Naast Nederland, België en...
Dialog Group voegt Objectif Lune-software toe aan portfolio van oplossingen voor klantinteractie Bunnik/Mechelen, 26 januari 2022 Dialog Group, solutions integrator op het gebied van klantinteractie, biedt vanaf nu in Nederland en in België het OL Connect-platform van...
Dialog Group en Hootsuite werken samen om frictieloze klantinteractie te leveren en digitale self-service te verbeteren Dialog Group gaat samenwerken met Hootsuite, een toonaangevend social media management platform dat uitbreidt naar social commerce en social...
Marcel Wijnhorst aan de slag als strategic advisor bij Dialog Group Dialog Group kondigt aan dat Marcel Wijnhorst (46) per 2 november is aangesteld als strategic advisor bij Dialog Group. In deze functie is Marcel verantwoordelijk voor het adviseren van passende...
Digitale klantinteracties en recht: welke rol speelt wet- en regelgeving bij de interactie met jouw klant? Wanneer je als organisatie de interactie met je klant digitaal aangaat, heb je al snel te maken met internationale wet- en regelgeving. Caroline Baurichter,...
De cruciale succesfactor van digitale klantinteractie ‘’Dat is geestelijke bereikbaarheid, het vermogen om goed te luisteren naar je klanten’’ De klant van tegenwoordig verwacht van organisaties dat er binnen hun serviceaanbod ook digitale mogelijkheden zijn. Sterker...
Recent Comments