info@dialoggroup.eu
  • Support Portal
  • Nederlands
    • English
    • Deutsch
Dialog Group
  • Oplossingen
    • Voor marketing & innovatie
    • Voor IT
    • Voor klantenservice
  • Aanpak
    • Ons proces
    • Klantinteractielaag
  • Diensten
  • Inspiratie
    • Blogs
    • Whitepapers
    • Online magazine
    • Events: overzicht
  • Over ons
    • Partners
    • Visie
    • Certificeringen
    • MVO
    • Werken bij
  • Contact
Selecteer een pagina
Klantvriendelijk incasseren: focus op deze drie pijlers

Klantvriendelijk incasseren: focus op deze drie pijlers

door Tobias van der Velde | mei 3, 2022 | Customer experience, Customer service, Digitale transformatie, Omnichannel, Selfservice

Klantvriendelijk incasseren: focus op deze drie pijlers Wanneer je kijkt naar de laatste, belangrijkste ontwikkelingen in het optimaliseren van betaal- en incassoprocessen, zie je twee interessante trends: Klantvriendelijk incasseren, ofwel maatschappelijk...
Klantbeleving verbeteren? Focus dan op service en gemak

Klantbeleving verbeteren? Focus dan op service en gemak

door Dialog Group | feb 8, 2022 | Customer service, Selfservice

Klantbeleving verbeteren? Focus dan op service en gemak De kwaliteit van jouw product of dienst is tiptop in orde, het aanbod sluit naadloos aan op de wensen van je klant en er komen weinig klachten binnen. Toch geven klanten jouw organisatie ‘maar’ een 7...
Paul Wijsen over de kracht van goede customer service

Paul Wijsen over de kracht van goede customer service

door Dialog Group | okt 18, 2021 | Customer experience, Customer service

Paul Wijsen over de kracht van goede customer service Over Paul Wijsen Paul heeft meer dan 25 jaar ervaring opgedaan als leidinggevende in het customer service vak, waarvan 10 jaar als Contact Center Manager bij Landal GreenParks. Hij deelt nu op parttimebasis zijn...

Waar ben je naar op zoek?

Recent Posts

  • Vacature: Applicatiespecialist België (38 uur)
  • Klantvriendelijk incasseren: focus op deze drie pijlers
  • Webinar | Persoonlijk en klantvriendelijk factureren en incasseren
  • Een voicebot inzetten: ben jij al zover?
  • Vacature: Applicatiespecialist Nederland (32-40 uur)

Recent Comments

    Archives

    • mei 2022
    • april 2022
    • februari 2022
    • januari 2022
    • december 2021
    • november 2021
    • oktober 2021
    • augustus 2021
    • juni 2021
    • mei 2021
    • december 2020
    • oktober 2020
    • juli 2020
    • juni 2020

    Categories

    • Artificial intelligence
    • Customer experience
    • Customer service
    • Digitale klantinteractie
    • Digitale transformatie
    • Events
    • Nieuws
    • Omnichannel
    • Selfservice
    • Vacatures

    Meta

    • Inloggen
    • Berichten feed
    • Reacties feed
    • WordPress.org

    BEST BEKEKEN

    Oplossingen
    Aanpak
    Diensten
    Partners
    Klantinteractielaag 
    Support Portal
     

    ONTVANG INSPIRATIEMAIL

    Over de laatste ontwikkelingen in digitale interacties.

    CONTACT

    NL +31 30 656 61 40
    BE +32 15 79 15 59
    DE +49 6427 1052
    info@dialoggroup.eu

    Volg ons:

    Privacy policy | Cookie policy