Poste en Allemagne

Spécialiste applications communication client (CCM)40 heures, hybride depuis Marbourg.

Vous développez des solutions permettant aux organisations de créer un grand nombre de messages clients fiables et personnalisés via différents canaux. Vous travaillez au sein d'équipes internationales, chez les clients et depuis notre organisation allemande, et continuez à évoluer dans le domaine de la Gestion de la Communication Client (Customer Communication Management).

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Spécialiste applications CCM

Marbourg, sites clients et hybride
40 heures par semaine

Poste à pourvoirMarbourg, sites clients et hybride
40 heures par semaineAllemand et anglais
Marbourg, sites clients et hybrideLieu
40 heures par semaineHeures
HTML, JavaScript et CSSExigences
Allemand et anglaisLangue

Le poste

Spécialiste applications CCM40 heures, hybride depuis Marbourg.

Vous développez des solutions permettant aux organisations de créer un grand nombre de messages clients fiables et personnalisés via différents canaux. Vous travaillez au sein d'équipes internationales, chez les clients et depuis notre organisation allemande, et continuez à évoluer dans le domaine de la Gestion de la Communication Client (Customer Communication Management).

Ce que vous ferez

Vous traduirez les demandes des clientsen solutions de communication fonctionnelles.

Vous développez des solutions permettant aux organisations de créer un grand nombre de messages clients fiables et personnalisés via différents canaux. Vous travaillez au sein d'équipes internationales, chez les clients et depuis notre organisation allemande, et continuez à évoluer dans le domaine de la Gestion de la Communication Client (Customer Communication Management).

Développer des modèles

Vous construisez et améliorez des modèles dynamiques pour les lettres, les e-mails, les portails et les documents interactifs.

Intégrer des sources de données

Vous connectez différentes sources de données et rendez les données utilisables pour une communication pertinente.

Configurer des règles métier

Vous transformez les règles de sélection, de personnalisation, de contenu et de choix de canal en une solution gérable.

Construire des chaînes de bout en bout

Vous combinez les données, la logique, la conception et la distribution pour créer une communication pour chaque client individuel.

Innover en matière de technologie

Vous travaillez avec l'IA, l'intégration de données, le cloud et l'orchestration pour rendre les processus plus intelligents.

Collaborer à l'international

Vous travaillez de manière autonome et avec des collègues et des clients de plusieurs pays sur des questions complexes.

Ce que vous apportez

Des connaissances techniqueset la volonté de résoudre les problèmes des clients.

Vous développez des solutions permettant aux organisations de créer un grand nombre de messages clients fiables et personnalisés via différents canaux. Vous travaillez au sein d'équipes internationales, chez les clients et depuis notre organisation allemande, et continuez à évoluer dans le domaine de la Gestion de la Communication Client (Customer Communication Management).

  • Un bachelor ou master en TIC, BIM, Ingénierie logicielle ou une orientation similaire.
  • Connaissance de HTML, JavaScript et CSS. L'expérience avec AWS ou Azure est un avantage.
  • Maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
  • Vous êtes à l'écoute, posez des questions pertinentes et prenez des initiatives.
  • Vous souhaitez évoluer vers un poste de spécialiste solutions, consultant ou un autre rôle d'expert.
  • Vous êtes prêt(e) à travailler chez des clients et avec des équipes internationales.

Ce que nous vous offrons

Un rôle d'expert internationalavec des opportunités de développement.

Les collègues citent principalement l'atmosphère ouverte, les opportunités de développement, l'équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, et la volonté de partager les connaissances. Nous attendons des initiatives, mais vous n'avez jamais à résoudre seul(e) des problèmes complexes.

  • Un poste à temps plein de 40 heures par semaine.
  • Travail hybride depuis Marbourg, à domicile et sur les sites clients.
  • Formation et accompagnement en CCM et interaction client numérique.
  • Projets internationaux et collaboration avec des collègues de plusieurs pays.
  • Un cycle de développement avec des opportunités de spécialisation et d'évolution.
  • Une culture d'entreprise plate et informelle, attentive à l'équilibre vie pro/vie perso.
Travailler chez Dialog Group

Ce rôle vous correspond-il ?

Envoyez votre CV et lettre de motivationà recruitment@dialoggroup.eu.

Karen van Vliet, Responsable RH, recevra votre candidature via recruitment@dialoggroup.eu. Pour toute question technique, vous pouvez contacter Achim Schuch, Sales Manager DACH. Une vérification d'antécédents fait partie de la procédure.

Achim Schuch
achim.schuch@dialoggroup.eu
+49 6427 1052

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