Volná pozice v Německu

Specialista na aplikace pro zákaznickou komunikaci (CCM)40 hodin, hybridně z Marburgu.

Budujete řešení, která organizacím umožňují spolehlivě a osobně vytvářet velké množství zákaznických zpráv prostřednictvím různých kanálů. Pracujete v mezinárodních týmech, u klientů a z naší německé pobočky a dále se rozvíjíte v oblasti řízení zákaznické komunikace (Customer Communication Management).

Ucházet se e-mailem
Specialista na aplikace CCM

Marburg, lokality klientů a hybridní model
40 hodin týdně

Otevřená poziceMarburg, lokality klientů a hybridní model
40 hodin týdněNěmecky a anglicky
Marburg, lokality klientů a hybridní modelLokalita
40 hodin týdněHodiny
HTML, JavaScript a CSSPožadavky
Německy a anglickyJazyk

Pozice

Specialista na aplikace CCM40 hodin, hybridně z Marburgu.

Budujete řešení, která organizacím umožňují spolehlivě a osobně vytvářet velké množství zákaznických zpráv prostřednictvím různých kanálů. Pracujete v mezinárodních týmech, u klientů a z naší německé pobočky a dále se rozvíjíte v oblasti řízení zákaznické komunikace (Customer Communication Management).

Co budete dělat

Překládáte požadavky klientůdo funkčních komunikačních řešení.

Budujete řešení, která organizacím umožňují spolehlivě a osobně vytvářet velké množství zákaznických zpráv prostřednictvím různých kanálů. Pracujete v mezinárodních týmech, u klientů a z naší německé pobočky a dále se rozvíjíte v oblasti řízení zákaznické komunikace (Customer Communication Management).

Vývoj šablon

Budujete a vylepšujete dynamické šablony pro dopisy, e-maily, portály a interaktivní dokumenty.

Integrace datových zdrojů

Propojujete různé datové zdroje a činíte data použitelnými pro relevantní komunikaci.

Konfigurace obchodních pravidel

Převádíte pravidla pro výběr, personalizaci, obsah a volbu kanálu do spravovatelného řešení.

Budování end-to-end řetězců

Kombinujete data, logiku, design a distribuci do komunikace pro každého individuálního zákazníka.

Inovace technologií

Pracujete s AI, datovou integrací, cloudem a orchestrací, abyste zefektivnili procesy.

Mezinárodní spolupráce

Pracujete samostatně i s kolegy a klienty z několika zemí na komplexních úkolech.

Co přinášíte

Technické znalostia ochotu řešit problémy klientů.

Budujete řešení, která organizacím umožňují spolehlivě a osobně vytvářet velké množství zákaznických zpráv prostřednictvím různých kanálů. Pracujete v mezinárodních týmech, u klientů a z naší německé pobočky a dále se rozvíjíte v oblasti řízení zákaznické komunikace (Customer Communication Management).

  • Bakalářský nebo magisterský titul v oboru ICT, BIM, Softwarové inženýrství nebo podobném směru.
  • Znalost HTML, JavaScript a CSS. Zkušenosti s AWS nebo Azure jsou výhodou.
  • Dobrá znalost němčiny a angličtiny.
  • Nasloucháte, ptáte se a projevujete iniciativu.
  • Chcete se rozvíjet na pozici specialisty na řešení, konzultanta nebo jinou expertní roli.
  • Jste ochotni pracovat u klientů a s mezinárodními týmy.

Co od nás získáte

Mezinárodní expertní rolis prostorem pro rozvoj.

Kolegové oceňují zejména otevřenou atmosféru, prostor pro rozvoj, dobrou rovnováhu mezi prací a soukromím a ochotu sdílet znalosti. Očekáváme iniciativu, ale komplexní problémy nikdy nemusíte řešit sami.

  • Plný úvazek 40 hodin týdně.
  • Hybridní práce z Marburgu, domova a lokalit klientů.
  • Školení a mentoring v oblasti CCM a digitální zákaznické interakce.
  • Mezinárodní projekty a spolupráce s kolegy v několika zemích.
  • Rozvojový cyklus s prostorem pro specializaci a kariérní růst.
  • Plochá, neformální kultura s důrazem na práci a soukromí.
Práce v Dialog Group

Hodí se pro vás tato role?

Zašlete svůj životopis a motivační dopisna recruitment@dialoggroup.eu.

Karen van Vliet, HR manažerka, obdrží vaši žádost na recruitment@dialoggroup.eu. Pro podrobnější dotazy se prosím obraťte na Achima Schucha, Sales Manager DACH. Součástí procedury je prověření před nástupem do zaměstnání.

Achim Schuch
achim.schuch@dialoggroup.eu
+49 6427 1052

Ucházet se v NěmeckuZobrazit všechny volné pozice