DIGITAL INTERACTION MADE EASY

Wij maken het overtreffen van klantverwachtingen makkelijk.

Net iets meer doen dan klanten van je verwachten

Simpel gezegd. Toch zien we dagelijks hoe klanten keer op keer kun gegevens in moeten vullen. Of moeten bellen tijdens kantooruren en lang moeten wachten, terwijl ze nú even iets willen regelen. De oorzaak? Klantcommunicatie zit verstopt in verschillende systemen, afdelingen en processen. En dat maakt digitale klantinteractie een stuk ingewikkelder.

Digitale klantinteracties hoeven niet ingewikkeld of onpersoonlijk te zijn

Leg klantinteractie neer bij de specialisten die er goed in zijn en de software die ervoor gemaakt is. Zo worden jouw interne processen een stuk efficiënter. En dat merkt je klant. Dat zorgt voor meer klanten, meer tevreden klanten en meer omzet.

WIJ GEVEN JOU DE DIGITALE SLAGKRACHT OM:

Klanten te winnen

Klanten te binden

Klantbeleving te verbeteren

Kosten te reduceren

MARKETING & INNOVATIE

Win klanten voor het leven
door interacties écht
persoonlijk te maken.

IT

Zet als moderne interne dienstverlener bestaande systemen naar je hand voor betere klantinteracties.

KLANTENSERVICE

Maak het makkelijk, frictieloos
en leuk voor je klant
om zaken met jou te doen.

 

Je klant altijd en overal goed helpen. Makkelijk gezegd én gedaan.

Waar wij voor gaan? Dat wij jouw werk wat makkelijker kunnen maken. En het leven van je klant. Daarvoor werken wij met een unieke aanpak, met jullie huidige systemen en processen als uitgangspunt. Altijd met dezelfde toewijding.

UPCOMING EVENT

Webinar | Persoonlijk en klantvriendelijk factureren en incasseren

Tijdens dit webinar leggen we je uit hoe je betaal- en incassoprocessen persoonlijker en eenvoudiger kunt maken. Van begin tot eind geautomatiseerd en via het voorkeurskanaal van je klant. Dus waar wacht je nog op? Verbeter de klanttevredenheid, voorkom repetitieve handelingen en bespaar kosten door meer te automatiseren. Sluit je aan bij dit webinar.

Meer informatie

Webinar succesvol en klantvriendelijk factureren en incasseren | 2 juni 2022 | Dialog Group

RELEVANTE ARTIKELEN OVER KLANTINTERACTIES

ONZE OPDRACHTGEVERS

ONZE OPDRACHTGEVERS AAN HET WOORD:

DE MENSEN VAN DIALOG GROUP

Onze medewerkers zijn één voor één gedreven op het gebied van klantinteracties. Wij zijn geen techbedrijf, ook geen marketingbedrijf. Wij zitten ergens daar tussenin. Daardoor snappen we de drempels die jouw klant ervaart en kunnen we hier ook de technische oplossingen voor verzinnen. Waar wij voor gaan? Dat wij jouw werk en het leven van jouw klant wat makkelijker kunnen maken.

Meld je gratis aan

Leer hoe je digitale betaal- en incassoprocessen in minder stappen persoonlijker en klantvriendelijker maakt. Meer informatie

Bedankt voor je aanmelding!