Téléchargement PDF
EAA Quickscan
Un PDF accessible expliquant le quickscan, l'analyse et la voie vers un plan concret pour la conformité EAA.
Guides et outils
Téléchargez quelque choseavec lequel vous pouvez agir directement.
Explications complètes sur les guides, les quickscans et les outils, avec une étape suivante claire.
Disponibilité
La bibliothèque de téléchargements peut évoluer.
Le site web actuel renvoie à des livres blancs et propose, entre autres, un EAA Quickscan. De nouveaux guides et fichiers pourront être ajoutés ultérieurement dans la même structure de cartes.
Sélectionné pour vous
De l'insightà une première étape concrète.
Explications complètes sur les guides, les quickscans et les outils, avec une étape suivante claire.
Livres blancs
Livres blancs sur le travail centré sur le client et les parcours client numériques
Contenu approfondi sur le passage de la pensée à l'action centrée sur le client, l'amélioration des parcours client et le rôle de l'IT.
Guide pratique
Conformité EAA en 8 étapes
Un plan par étapes pour organiser la responsabilité, l'inventaire, la technique, les tests et la gestion de l'accessibilité.
Document de travail
Vérification des interactions client
Répondez à neuf questions et obtenez une première indication des points où le temps, la valeur client ou la capacité d'exécution peuvent être perdus.