Posizione in Germania

Specialista applicativo comunicazione clienti (CCM)40 ore, ibrido da Marburg.

Costruirai soluzioni che consentiranno alle organizzazioni di creare messaggi personalizzati e affidabili per un gran numero di clienti attraverso vari canali. Lavorerai in team internazionali, presso i clienti e dalla nostra sede tedesca, crescendo ulteriormente nella gestione della comunicazione con i clienti.

Candidati via e-mail
Specialista Applicativo CCM

Marburg, sedi clienti e ibrido
40 ore settimanali

Posizione apertaMarburg, sedi clienti e ibrido
40 ore settimanaliTedesco e Inglese
Marburg, sedi clienti e ibridoSede
40 ore settimanaliOre
HTML, JavaScript e CSSRequisiti
Tedesco e IngleseLingua

La posizione

Specialista Applicativo CCM40 ore, ibrido da Marburg.

Costruirai soluzioni che consentiranno alle organizzazioni di creare messaggi personalizzati e affidabili per un gran numero di clienti attraverso vari canali. Lavorerai in team internazionali, presso i clienti e dalla nostra sede tedesca, crescendo ulteriormente nella gestione della comunicazione con i clienti.

Cosa farai

Traduci le richieste dei clientiin soluzioni di comunicazione funzionanti.

Costruirai soluzioni che consentiranno alle organizzazioni di creare messaggi personalizzati e affidabili per un gran numero di clienti attraverso vari canali. Lavorerai in team internazionali, presso i clienti e dalla nostra sede tedesca, crescendo ulteriormente nella gestione della comunicazione con i clienti.

Sviluppare modelli

Costruisci e migliori modelli dinamici per lettere, e-mail, portali e documenti interattivi.

Integrare fonti di dati

Colleghi diverse fonti di dati e rendi i dati utilizzabili per una comunicazione pertinente.

Configurare regole di business

Traduci le regole per la selezione, la personalizzazione, i contenuti e la scelta del canale in una soluzione gestibile.

Costruire catene end-to-end

Combini dati, logica, design e distribuzione per la comunicazione con ogni singolo cliente.

Innovare la tecnologia

Lavori con AI, integrazione dati, cloud e orchestrazione per rendere i processi più intelligenti.

Collaborare a livello internazionale

Lavori in modo indipendente e con colleghi e clienti di diversi paesi su questioni complesse.

Cosa porti con te

Conoscenze tecnichee la volontà di risolvere i problemi dei clienti.

Costruirai soluzioni che consentiranno alle organizzazioni di creare messaggi personalizzati e affidabili per un gran numero di clienti attraverso vari canali. Lavorerai in team internazionali, presso i clienti e dalla nostra sede tedesca, crescendo ulteriormente nella gestione della comunicazione con i clienti.

  • Una laurea o un master in ICT, BIM, Ingegneria del Software o un campo simile.
  • Conoscenza di HTML, JavaScript e CSS. L'esperienza con AWS o Azure è un vantaggio.
  • Buona padronanza del tedesco e dell'inglese.
  • Ascolti, approfondisci e prendi iniziative.
  • Desideri crescere fino a diventare solution specialist, consulente o un altro ruolo di esperto.
  • Sei disposto a lavorare presso i clienti e con team internazionali.

Cosa offriamo

Un ruolo di esperto internazionalecon spazio per lo sviluppo.

I colleghi menzionano soprattutto l'atmosfera aperta, lo spazio per lo sviluppo, il buon equilibrio tra lavoro e vita privata e la disponibilità a condividere le conoscenze. Ci aspettiamo iniziativa, ma non dovrai mai risolvere questioni complesse da solo.

  • Una posizione a tempo pieno di 40 ore settimanali.
  • Lavoro ibrido da Marburg, da casa e dalle sedi dei clienti.
  • Formazione e supporto in CCM e interazione digitale con i clienti.
  • Progetti internazionali e collaborazione con colleghi in diversi paesi.
  • Un ciclo di sviluppo con spazio per la specializzazione e la crescita professionale.
  • Una cultura piatta e informale con attenzione all'equilibrio tra lavoro e vita privata.
Lavorare presso Dialog Group

Questo ruolo fa per te?

Invia il tuo CV e la lettera di motivazionea recruitment@dialoggroup.eu.

Karen van Vliet, HR Manager, riceverà la tua candidatura tramite recruitment@dialoggroup.eu. Per domande relative al contenuto, puoi contattare Achim Schuch, Sales Manager DACH. Uno screening pre-assunzione fa parte della procedura.

Achim Schuch
achim.schuch@dialoggroup.eu
+49 6427 1052

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