L'essentiel
Pourquoi ce sujetnécessite-t-il une attention particulière maintenant ?
La nouvelle méthode de travail a combiné des données standardisées, l'automatisation des documents, l'orchestration des processus et la surveillance. Cela a permis d'inclure de nombreux types de documents et applications dans une approche unique et évolutive.
Une bonne approche ne commence pas par un outil isolé. Il faut d'abord comprendre le problème que rencontre le client, le résultat que l'organisation souhaite atteindre, et quels processus, données et personnes sont impliqués.
