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Applikationsspezialist Kundenkommunikation (CCM)36 bis 40 Stunden, hybrid in Bunnik.

Sie entwickeln und verwalten Lösungen, mit denen Unternehmen große Mengen an Briefen, E-Mails, Dokumenten und digitalen Kundenmeldungen persönlich und zuverlässig gestalten. Wir bilden Sie im Bereich Customer Communication Management weiter und bieten Ihnen Raum zur beruflichen Entwicklung.

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CCM Applikationsspezialist

Bunnik, Kundenstandorte und hybrid
36 bis 40 Stunden pro Woche

Offene StelleBunnik, Kundenstandorte und hybrid
36 bis 40 Stunden pro WocheNiederländisch und Englisch
Bunnik, Kundenstandorte und hybridStandort
36 bis 40 Stunden pro WocheStunden
HTML, JavaScript und CSSAnforderungen
Niederländisch und EnglischSprache

Die Funktion

CCM Applikationsspezialist36 bis 40 Stunden, hybrid in Bunnik.

Sie entwickeln und verwalten Lösungen, mit denen Unternehmen große Mengen an Briefen, E-Mails, Dokumenten und digitalen Kundenmeldungen persönlich und zuverlässig gestalten. Wir bilden Sie im Bereich Customer Communication Management weiter und bieten Ihnen Raum zur beruflichen Entwicklung.

Was Sie tun werden

Sie kombinieren Daten, Logik und Designzu Kommunikation, die wirkt.

Sie entwickeln und verwalten Lösungen, mit denen Unternehmen große Mengen an Briefen, E-Mails, Dokumenten und digitalen Kundenmeldungen persönlich und zuverlässig gestalten. Wir bilden Sie im Bereich Customer Communication Management weiter und bieten Ihnen Raum zur beruflichen Entwicklung.

Dynamische Templates erstellen

Sie entwickeln und verbessern Templates für digitale Briefe, E-Mails, Portale und interaktive Dokumente.

Daten verbinden

Sie integrieren Daten aus verschiedenen Quellen und stellen sicher, dass die richtigen Kundeninformationen verfügbar sind.

Personalisierung anwenden

Sie übersetzen Geschäftsregeln in Inhalte, die zur Situation, Präferenz und zum Kanal des Empfängers passen.

End-to-End-Lösungen schaffen

Sie führen Daten, Logik, Design und Output zu einem zuverlässigen Kommunikationsfluss zusammen.

Neue Technologien erkunden

Sie arbeiten mit KI, Cloud, Datenintegration, Orchestrierung und digitaler Zugänglichkeit, wo dies die Lösung verbessert.

Zusammenarbeit mit Kunden

Sie arbeiten eigenverantwortlich und in multidisziplinären Teams an komplexen Kommunikationsfragen.

Was Sie mitbringen

Technische Grundlage,Neugierde an Kundenkommunikation.

Sie entwickeln und verwalten Lösungen, mit denen Unternehmen große Mengen an Briefen, E-Mails, Dokumenten und digitalen Kundenmeldungen persönlich und zuverlässig gestalten. Wir bilden Sie im Bereich Customer Communication Management weiter und bieten Ihnen Raum zur beruflichen Entwicklung.

  • Einen Bachelor- oder Masterabschluss in ICT, BIM, Software Engineering oder einem vergleichbaren Bereich.
  • Kenntnisse in HTML, JavaScript und CSS. Erfahrung mit AWS oder Azure ist von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Sie hören gut zu, stellen Fragen und wagen es, Initiative zu ergreifen.
  • Sie möchten sich zu einem Solution Specialist, Consultant oder einer anderen fachlichen Rolle entwickeln.
  • Sie sind bereit, gelegentlich an Kundenstandorten und im Büro in Bunnik zu arbeiten.

Was wir Ihnen bieten

Ein sich schnell entwickelndes Fachgebietund Raum zum Aufbau von Expertise.

Kollegen betonen vor allem die offene Atmosphäre, den Raum für Entwicklung, die gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben und die Bereitschaft, Wissen zu teilen. Wir erwarten Initiative, aber komplexe Fragen müssen Sie nie alleine lösen.

  • Eine Vollzeitstelle von 40 Stunden. Eine Arbeitswoche von 36 Stunden ist verhandelbar.
  • Hybrid arbeiten von zu Hause, Bunnik und Kundenstandorten aus.
  • Ausbildung und Begleitung in CCM-Plattformen und Kundeninteraktion.
  • Ein Entwicklungszyklus mit klaren Zielen und Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Komplexe Projekte bei Banken, Versicherungen, Energieversorgern und anderen Serviceorganisationen.
  • Eine flache, informelle Organisation mit internationalen Kollegen und gemeinsamen Aktivitäten.
Karriere bei Dialog Group

Ist dies Ihr nächster Schritt?

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreibenan recruitment@dialoggroup.eu.

Karen van Vliet, HR Manager, nimmt Ihre Bewerbung unter recruitment@dialoggroup.eu entgegen. Für fachliche Fragen können Sie sich an Rob van Barlingen, Manager Dialog Services, wenden. Ein Pre-Employment-Screening ist Teil des Verfahrens.

Rob van Barlingen
rob.vanbarlingen@dialoggroup.eu
+31 6 549 43 437

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