Jádro věci
Proč si toto témažádá pozornost právě teď.
Protože zdrojový materiál neobsahuje kompletní program, zůstává tato stránka faktická. Před spuštěním může lokální tým přidat shrnutí, témata a relevantní prezentace.
Dobrý přístup nezačíná u izolovaného nástroje. Nejprve musí být jasné, jaký problém zákazník zažívá, jakého výsledku chce organizace dosáhnout a jaké procesy, data a lidé jsou do toho zapojeni.


