Dialog Group logo | Dialog Group

WHITEPAPERS

Blijvend de verwachtingen van je klant overtreffen?
Duik met onze whitepapers de verdieping in.

Gratis toegang tot al onze whitepapers

Vul hieronder je gegevens in:

Accepteer marketing-cookies om dit formulier in te schakelen.

 

Wat kun je verwachten?

  • Leer hoe je als organisatie van klantgericht denken, naar klantgericht doen gaat.
  • Hoe je ervoor zorgt dat digitale klantreizen aansluiten bij de behoeften van jouw klanten.
  • Hoe een CIO transformeert tot interne businesspartner.

…en nog veel meer verdiepende content waar je als organisatie écht iets aan hebt.

EXTRA INSPIRATIE? LEES ONZE BLOGS

Customer experienceDigitale klantinteractieDigitale transformatieSelfservice
Een juiste kanaalstrategie essentieel - Dialog Group
Het belang van een juiste Kanaalstrategie voor het optimaal bedienen van klanten

Het belang van een juiste Kanaalstrategie voor het optimaal bedienen van klanten

Een goed doordachte en effectieve kanaalstrategie kan het verschil maken tussen tevreden klanten en klanten die naar de concurrentie gaan. Laten we eens kijken naar het belang van een juiste kanaalstrategie voor het optimaal bedienen van je klanten.

Lees meer

Artificial intelligenceDigitale transformatie
De essentiële rol van applicatie modernisering in de groei van je bedrijf
Concurrentievoordeel behalen met applicatie modernisering: een must voor elk bedrijf

Concurrentievoordeel behalen met applicatie modernisering: een must voor elk bedrijf

De oude legacy-applicaties en -infrastructuur die al zo lang in de behoeften van IT voorzien, kunnen de nieuwe eisen simpelweg niet meer bijhouden. Als IT-organisatie sta je daardoor voor een dringende noodzaak om je applicaties te moderniseren en te migreren. Dit artikel gaat hier dieper op in en geeft je direct toepasbare tips.

Lees meer

Customer experienceDigitale klantinteractieDigitale transformatieSelfservice
De impact van interactieve gepersonaliseerde video's op marketingresultaten | Dialog Group
Optimaliseer je marketingstrategie met interactieve gepersonaliseerde video’s

Optimaliseer je marketingstrategie met interactieve gepersonaliseerde video’s

In deze tijd is het van cruciaal belang om de aandacht van je publiek te pakken en vast te houden om je marketingdoelen te bereiken. Maar hoe doe je dat op een persoonlijke manier? Nou, dat kan met gepersonaliseerde interactieve video's! Lees meer >

Lees meer