APPLICATIESPECIALIST BELGIË (38 uur p.w.)

Solliciteer vóór 30 juni 2022

Wat ga je doen?

Voor onze klanten is het belangrijk dat zij tijdig en op een relevante manier communiceren met hun eigen klanten. Klantinteractie-oplossingen zorgen ervoor dat de klantcommunicatie via alle kanalen een consistente, gepersonaliseerde klantbeleving waarborgt. Banken, verzekeraars, energiemaatschappijen, printserviceproviders en tal van andere organisaties moeten al deze kritische bedrijfscommunicatie vaak in hoge aantallen verwerken binnen een strakke time-to-market.

Wij leiden je op tot expert op het gebied van klantinteractie- en communicatie-oplossingen. Je zet jouw expertise in bij projecten bij onze klanten. Je onderhoudt en ontwikkelt templates voor klantinteractie, je kunt hierbij denken aan een digitale brief, een e-mail en andere interactieve documenten.

Je adviseert en werkt samen met je (externe) collega’s bij het oplossen van defects en/of incidenten. Je implementeert nieuwe functionaliteiten en bent in staat bestaande functionaliteiten te wijzigen. Je documenteert de applicaties en houdt deze up-to-date.

Dit hebben wij jou te bieden:

Het is een fulltime functie voor 38 uur per week. We werken hybride, dat houdt in dat je een deel van je werkweek bij de klant werkt en een deel vanuit een andere werkplek. Dat kan vanuit huis, maar liever nog zien we je op ons kantoor in hartje Mechelen waar je ook andere collega’s ontmoet.

Op dit moment werken we aan een nieuw Performance Management Systeem waarin alle ruimte aanwezig is voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat kan je nog meer van ons verwachten:

• een wagen
• extralegale voordelen zoals dubbel vakantiegeld, eindejaarspremie, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Is dit een functie die bij jou past?

Heb je interesse? Leuk! Stuur dan jouw motivatie en CV vóór 30 juni 2022 aan Karen van Vliet, HR Manager. Zij is bereikbaar via recruitment@dialoggroup.eu.

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Dan kun je terecht bij Rob van Barlingen, manager Dialog Services. Hij is bereikbaar via rob.vanbarlingen@dialoggroup.eu of telefonisch via 030-6566140.

Een Pré Employment Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.