ÜBER UNS

Helfen Sie Ihren Kunden perfekt jederzeit und überall. Leicht gesagt UND getan. Lesen Sie mehr über uns.

Digital und persönlich? Wir glauben, dass die Kundeninteraktion persönlicher sein kann, ohne den Prozess komplizierter oder zeitaufwändiger zu machen. Wir tun alles, um Unternehmen dabei zu unterstützen, dies zu erreichen. Und dies haben wir bereits für viele Unternehmen realisiert, beispielsweise für Großbanken, Versicherungen, Telekommunikations- und Energieunternehmen in BeNeLux.

„Kein Technologieunternehmen, auch keine Marketingfirma.“

 Wir sind kein Technologieunternehmen. Auch keine Marketingfirma. Wir sind irgendwo dazwischen. Und genau das braucht es für eine gute und reibungslose Kundeninteraktion. Wir kennen die Grenzen, die Ihre Kunden erleben, können aber auch die technischen Lösungen finden. Und wir können dafür sorgen, dass sich der kreative Marketer und der pragmatische IT-Experte verstehen. Wir schaffen für jeden Kunden einen einzigartigen Ansatz. Immer mit Kreativität, Enthusiasmus und einer guten Portion Pragmatismus.

Worum geht es bei uns? Dass wir Ihre Arbeit und das Leben Ihrer Kunden einfacher machen können.

Über uns

EINE STARKE VISION FÜR DIE KUNDENINTERAKTION.

Wir glauben, dass Kundeninteraktion und -kommunikation persönlicher sein können, ohne den Prozess komplizierter oder zeitaufwändiger zu machen. Durch das Hinzufügen einer Kundeninteraktionsschicht und deren Verwaltung von einer zentralen Stelle aus, können wir den Prozess persönlicher gestalten.

 

Über uns
unser Ansatz

EIN EINZIGARTIGER ANSATZ

Wir schaffen digitale Lösungen, um alle Ihre Kunden individuell zu erreichen. Keine Lösung ist uns zu verrückt: von Push-Benachrichtigungen und interaktivem personalisiertem Video bis hin zu Lernmanagement und kontextbezogenem Chatbot. Wir beginnen mit dem, was Ihr Kunde morgen bemerken wird.

 

Optimierung des Kommunikationsprozesses

KOMMUNIKATIONSPROZESS OPTIMIEREN

Unser Ziel ist es, Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern. Wir tun dies, indem wir die interne Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und die externe Kommunikation mit den Kunden optimieren. Dank Omnichannel-Lösungen wie intelligenten Formularen, interaktiven personalisierten Videos und Learning-Management-Systemen optimieren wir den Kommunikationsprozess innen und außen.

Optimierung des Kommunikationsprozesses

DARAUF KÖNNEN SIE SICH VERLASSEN, WENN SIE MIT UNS ZUSAMMENARBEITEN

Wir beißen uns durch zum Kern des Problems. Von Anfang bis Ende und darüber hinaus. Für jedes Unternehmen mit einem einzigartigen Ansatz, aber immer mit den gleichen Prinzipien.

UNSERE GRUNDWERTE

Es gibt so viele schwierige Dinge. Wir machen es Ihnen gerne einfach.

Geschäfte machen Menschen mit Menschen. Und wir denken, es sollte Spaß machen. 

Wir sind nicht perfekt. Aber schönen Worten werden wir immer mit Taten gerecht.

Aber nicht zu agil: weil Sie keinen Ja-Sager suchen, sondern jemanden, der Sie herausfordert.