Technologie maakt digitaal persoonlijk 

Jouw wereld is complex door twee grote bewegingen: klanten vragen zoveel aan jouw medewerkers dat hun werk flink opstapelt en die klanten zijn tegelijkertijd ook nog eens heel veeleisend. En beide zaken groeien. 

Customer Communication Management (CCM)

Stuurt jouw organisatie in grote volumes klantcommunicatie uit? Dan is Customer Communication Management onmisbaar voor jouw klantinteractie.

Customer communication management
cxm

Customer Experience Management (CXM)

Met CXM ga je verder dan alleen marketingtools, businessprocessen en software. Het doel is een digitale transformatie tot stand te brengen waarbij de klant centraal staat.

Conversational AI

Verken de toekomst van klantinteracties met Conversational AI. Met voicebots, chatbots en andere cutting-edge technologieën ontlicht je je klantenservice / klantendienst in 1, 2, 3.

Conversational AI

Digitale Collega

De Digitale Collega is de extra collega voor jouw klantendienst of klantenservice. Deze procesbot staat 24/7 paraat om jouw klanten verder te helpen en om repetitieve taken uit handen te nemen van jouw medewerkers.

Gepersonaliseerde interactieve video

Met gepersonaliseerde interactieve video bied je een persoonlijke klantbeleving aan via interactieve webelementen in videocontent. Een persoonlijkere manier van communiceren voor een straffere dataverrijking.

Gepersonaliseerde interactieve video

Slimme formulieren

Met Slimme Formulieren digitaliseer je formulieren waardoor deze vooruit denken, rekenen, analyseren en zelfs rapporten afleveren. Met deze tool versnel je klantprocessen en onboardings.

Klantinteractielaag

Onze specialisatie is om een klantinteractielaag voor je te bouwen. Dit is de manier om alle interacties tussen klanten en medewerkers beter te organiseren, met de nodige systemen en processen.

Klantinteractielaag

Neem contact met ons op

Wij helpen jouw organisatie op weg naar de beste klantcommunicatie en digitale klantinteractie, met de grootste tijdswinst en kostenbesparing. Wij zorgen dat alles digitaal toegankelijk voor je klanten is. Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.

Tip: met extra informatie kunnen wij je gerichter helpen.

Je persoonsgegevens(Vereist)