Professional experts
Wij werken volgens een eenvoudig principe: best practices, afgestemd op jullie wensen. Of het nu gaat om ad-hoc diensten, staffing, projecten, managed services, klantinteractie ‘as a service’ of volledige uitbesteding; wij vinden altijd de best passende invulling om je zoveel mogelijk te ontzorgen. Dat kan in-huis bij jullie plaatsvinden of remote.
Krijg grip op klantinteractie met onze expertise
De verandering naar een organisatie met grip op klantinteractie gaat niet vanzelf. Veel mooie plannen blijven helaas vaak op de plank liggen. En dat is jammer want klanten blijven drempels ervaren die er niet hoeven te zijn. Met ons aanbod aan diensten en oplossingen, geven we jou de slagkracht om deze plannen tot uitvoer te brengen.
Misschien herken je dit:
- Geen resources beschikbaar?
- Zoveel plannen op tafel, maar niet weten waar je moet beginnen?
- De vertaalslag naar IT niet kunnen maken?
- De huidige tooling is niet (meer) geschikt?
- Kennis is niet voldoende beschikbaar?
- Ownership is onduidelijk?
Dit verbeteren vraagt een zeer grondige kennis en ervaring op zowel het gebied van klantbeleving als de impact op IT. En die is bij ons volop aanwezig. Ervaren specialisten met creatieve oplossingen en een grote staat van dienst, waarbij we altijd gebruik maken van nieuwe technologieën.
Projectmatig werk
Afgebakende opdrachten waarvoor specifieke kennis vereist is, zoals bijvoorbeeld migratieprojecten, zijn bij ons in vertrouwde handen.
Applicatiespecialisten en consultants
Voor zowel kortere als langere tijd kunnen wij capaciteit leveren zoals junior, medior, senior applicatiespecialisten en consultants. Voor day-to-day-business.
Managed services
Wij ontzorgen jouw organisatie op capaciteitsvraagstukken. Heb je een fluctuerend aanbod van werk? Wil je eigen medewerkers ontlasten van (te)veel (repeterende) wijzigingen? Met onze Managed Services kun jij ’s nachts weer rustig slapen.
Services on demand
Grote schommelingen in werkaanbod en ziekte of vakantie van medewerkers kunnen wij flexibel helpen opvangen. Onze remote diensten vinden plaats op jullie eigen ontwikkelomgeving waardoor jullie werkprocessen intact blijven.
Implementaties en integraties
De digitale slagkracht om die hardnodige veranderingen voor elkaar te krijgen. Laat onze experts nieuwe of bestaande systemen slim en toekomstbestendig aan elkaar koppelen. Passend bij jullie eigen IT-architectuur of -landschap.
Business consultancy
Een eigenwijze kijk op klantinteractie in jouw bedrijf en hoe dit anders kan. Onze consultants helpen je graag bij het onderbouwen van besluiten. Met quickscans, vooronderzoeken of impactanalyses.
Onderhoud en support
Techniek betekent onderhoud. Onze experts onderhouden meerdere applicaties vanuit één systeem. Zo ben je daar zelf niet druk mee. Wij kennen de kortste weg bij onze technologiepartners en zijn dus dichtbij. En als je dat wenst, 24/7 beschikbaar.
Maatwerkontwikkeling
We configureren liever in slimme tooling. Dat gaat veel sneller dan ontwikkelen. Als maatwerk echt iets toevoegt, dan regelen we dat ook voor je.
Neem contact met ons op
Wij helpen jouw organisatie op weg naar de beste klantcommunicatie en digitale klantinteractie, met de grootste tijdswinst en kostenbesparing. Wij zorgen dat alles digitaal toegankelijk voor je klanten is. Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.
Tip: met extra informatie kunnen wij je gerichter helpen.
