Digitaal en toch persoonlijk door interactieve gepersonaliseerde video2024-07-26T17:33:35+02:00
Gepersonaliseerde interactieve video

Digitaal en toch persoonlijk door interactieve gepersonaliseerde video

Verrijk je data

Hoe bied je een persoonlijke klantbeleving aan, als traditionele marketingkanalen niet meer werken? Met interactieve gepersonaliseerde video maak je videocontent met interactieve (web)elementen, die gekoppeld zijn aan al beschikbare data. Daarnaast kan je in de videoboodschap data real-time laten invullen in een formulier, of via andere type acties, en dit verderop in je video ook weer gebruiken om dieper te personaliseren. Een nieuwe manier van communiceren die je doelgroep beter bereikt, sneller activeert en ook meteen je data verrijkt.

Verrijk je marketing data

De voordelen van interactieve gepersonaliseerde video:

  • Persoonlijke ervaring: klantdata wordt en interactieve elementen maken het echt persoonlijk en sturen de klantbeleving.

  • Hyperpersonalisatie: alles kan real-time worden aangepast.

  • Omnichannel: Beschikbaar op alle kanalen naar keuze: via e-mail of in portals, bij fysieke events, in brieven met QR-code, pushberichten in een app en meer.

  • Gebruiksvriendelijk: je kan zelf snel videoboodschappen maken en zelf aanpassingen doen door beschikbare templates en interactiemogelijkheden.

  • Analytics: duidelijke dashboards voor analyses om resultaten beter te begrijpen wat resulteert in nog betere conversieratio.

  • Drempelvrij: maak je communicatie inclusief dus voor gebruikers met verschillende behoeften of beperkingen.

Wat klanten vertellen

Veelgestelde vragen over ‘Gepersonaliseerde interactieve video’:

Welke interactieve elementen kan ik gebruiken met interactieve gepersonaliseerde video?2024-10-03T10:14:37+02:00

De mogelijkheden zijn vrij uitgebreid. De meeste (web)elementen kan je combineren met video, zoals: buttons, multiple choice, checkboxes, invulvelden.. De sterkte van onze oplossing ligt er in dat je tegelijkertijd mensen informeert, hen data laat aanvullen en de kijker van de video op eigen tempo door een (sales)proces leidt. Sterker nog, deze zit zelf aan het stuur en bepaalt binnen de video zijn eigen video journey. Een demo? Dat is mogelijk, neem contact met ons op!

Hoe meet ik het succes van de video’s?2024-10-03T10:14:27+02:00

Onze oplossing biedt naast duidelijke dashboards voor het meten van het video engagement ook export- en integratiemogelijkheden. Het inlezen van resultaten in bijvoorbeeld Power BI is daardoor geen probleem.

Waarvoor zou mijn organisatie interactieve gepersonaliseerde video kunnen gebruiken?2024-10-03T10:14:18+02:00

Enkele voorbeelden:

  • Uitleg over een (nieuw) product of dienst of wijzigingen daarvan
  • Activatie van je doelgroep
  • Onboarding van nieuwe klanten
  • Het maken van afspraken inclusief uitleg over benodigde voorbereidingen
  • Het afsluiten van een nieuwe verzekering en het doorlopen van polisvoorwaarden
  • Training voor nieuwe medewerkers
  • Uitnodigingen voor een event waarbij de ontvanger op een interactieve manier interesses vooraf kan doorgeven
  • Feedback en enquêtes
Kan ik deze tool ook gebruiken in het onderwijs of voor andere doelen dan sales & marketing?2024-10-03T10:14:10+02:00

Ja, interactieve gepersonaliseerde video is overal inzetbaar om communicatie begrijpelijk(er) te maken en te sturen op (betere) activatie. Een videoboodschap is gemiddeld 7x krachtiger dan een e-mail bijvoorbeeld. En een plaatje zegt meer dan 1.000 woorden. Kun je nagaan hoeveel krachtiger dit is indien je als organisatie communicatie op deze manier interactief en echt persoonlijk maakt.

Neem contact met ons op

Wij helpen jouw organisatie op weg naar de beste klantcommunicatie en digitale klantinteractie, met de grootste tijdswinst en kostenbesparing. Wij zorgen dat alles digitaal toegankelijk voor je klanten is. Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.

Tip: met extra informatie kunnen wij je gerichter helpen.

Je persoonsgegevens(Vereist)

Lees meer over video en Conversational AI:

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Maximaliseer-klantloyaliteit-met-onze-praktische-tips-voor-Digitale-Selfservice | Dialog Group
Ga naar de bovenkant