Blogs und Inspiration

  • Pressemitteilung: Dialog Group Stärkt die europaweite Position durch die strategische Übernahme von M2SC Italien

    Dialog Group entwickelte für CROP ein intelligentes Digitaler Kollege, das Kunden Schritt für Schritt durch ihre Steuererklärung führt und Dokumente, Fragen und die Datenverarbeitung automatisch übernimmt.

  • Wie CROP mit einem Digital College 80 % ihrer sich wiederholenden Arbeiten automatisierte und ihre Kunden schneller und genauer bedienen konnte.

    Dialog Group entwickelte für CROP ein intelligentes Digitaler Kollege, das Kunden Schritt für Schritt durch ihre Steuererklärung führt und Dokumente, Fragen und die Datenverarbeitung automatisch übernimmt.

  • Warum selbst Versicherer das Risiko von KI nicht mehr eingehen wollen

    Dialog Group hat für diesen Versicherer eine intelligente iDEAL-Integration mit QR-Codes in Briefen und anklickbaren Links in E-Mails implementiert. Das Ergebnis? Kunden können nun per Knopfdruck bezahlen, ohne komplizierte manuelle Überweisungen.

  • KI im Kundenbeziehungsmanagement: Manchmal funktioniert es, manchmal nicht. Entdecken Sie hier unsere Tipps und Tricks.

    Dialog Group hat für diesen Versicherer eine intelligente iDEAL-Integration mit QR-Codes in Briefen und anklickbaren Links in E-Mails implementiert. Das Ergebnis? Kunden können nun per Knopfdruck bezahlen, ohne komplizierte manuelle Überweisungen.

  • Von monatelangem Warten zu sofortigen Ergebnissen

    Dialog Group hat für diesen Versicherer eine intelligente iDEAL-Integration mit QR-Codes in Briefen und anklickbaren Links in E-Mails implementiert. Das Ergebnis? Kunden können nun per Knopfdruck bezahlen, ohne komplizierte manuelle Überweisungen.

  • Vom mittelmäßigen Chatbot zur guten Hilfe: Der Schritt zur Conversational AI 2.0

    Immer mehr Unternehmen nutzen Chatbots, um Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Das Ziel ist klar: Helfen Sie Ihren Kunden direkt und entlasten Sie den Kundenservice.

  • EAA-Compliance in 8 Schritten: Ein praktischer Leitfaden für Finanzorganisationen bis 2025

    Dialog Group hat für diesen Versicherer eine intelligente iDEAL-Integration mit QR-Codes in Briefen und anklickbaren Links in E-Mails implementiert. Das Ergebnis? Kunden können nun per Knopfdruck bezahlen, ohne komplizierte manuelle Überweisungen.

  • Kundenmeinung: Bert Sonneveld – de Vereende

    Dialog Group hat für diesen Versicherer eine intelligente iDEAL-Integration mit QR-Codes in Briefen und anklickbaren Links in E-Mails implementiert. Das Ergebnis? Kunden können nun per Knopfdruck bezahlen, ohne komplizierte manuelle Überweisungen.

  • Der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit: Die Chance für ein besseres Kundenerlebnis

  • Pressemitteilung: Dialog Group und Eye-Able® starten strategische Partnerschaft zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit

  • Pressemitteilung: Dialog Group und Brixxs gründen innovatives KI- und Automatisierungskompetenzteam

  • Pressemitteilung: Dialog Group und MHC starten Zusammenarbeit für den europäischen Markt