Blogy, bílé knihy,
webináře a akce

Jak Dialog Group rádi bychom naše zákazníky a partnery inspirovali tématy, jako je zákaznická zkušenost, digitální interakce se zákazníky, umělá inteligence, dostupnost, dodržování předpisů a mnoho dalšího. Použijte náš vyhledávací panel s tématem, které si vyberete, nebo se nechte inspirovat a procházejte náš obsah.

blogy

  • Jak společnost CROP automatizovala 80 % své opakující se práce a s digitálním kolegou obsluhovala své zákazníky rychleji a přesněji.

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Proč se ani pojišťovny neodvažují riskovat s umělou inteligencí

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Umělá inteligence ve vztazích se zákazníky: někdy funguje, někdy ne. Objevte zde naše tipy a triky.

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Od měsíců čekání k okamžitým výsledkům

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Od průměrného chatbota k dobrému pomocníkovi: krok k konverzační AI 2.0

    Stále více firem využívá chatboty k rychlému a efektivnímu vyřizování zákaznických dotazů. Cíl je jasný: pomoci zákazníkovi přímo a snížit tlak na zákaznický servis.

  • Dodržování předpisů EAA v 8 krocích: Praktický průvodce pro finanční organizace 2025

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

Whitepapers

Další novinky již brzy!

Webináře

  • Záznam webináře | Rychlý a efektivní kontakt se zákazníkem přes WhatsApp? Zařídí to váš digitální kolega

    Objevte v našem webináři, jak může digitální kolega proměnit vaši společnost. Naučte se nejnovější trendy a technologie pro efektivnější pracovní postup.

  • Záznam webináře: Osobní a zákaznicky přátelská fakturace a vyzvednutí

    Během tohoto webináře vám vysvětlíme, jak můžete učinit platební a inkasní procesy osobnější a jednodušší. Automatizované od začátku do konce a prostřednictvím preferovaného kanálu vašeho zákazníka. Tak na co ještě čekáte? Zlepšete spokojenost zákazníků, vyhněte se opakovaným akcím a ušetřete náklady tím, že více automatizujete. Připojte se k tomuto webináři.

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Maximalizujte loajalitu zákazníků pomocí našich praktických tipů pro digitální samoobsluhu | Dialog Group