Ochrana osobních údajů

1. Algemene informace

A.Ochrana soukromí

• Dialog Group bere vaše soukromí vážně. Vaše osobní údaje zpracováváme, když používáte naše webové stránky, naše služby nebo když nám tyto údaje sami poskytujete.
• Ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Dialog Group tzv. ovladač.

B. Shrnutí

• Vynakládáme maximální úsilí, abychom osobní údaje, které jste nám poskytli, zpracovávali s péčí. Prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů vám nabízíme transparentní a jasný přehled:
• Za jakým účelem vaše osobní údaje zpracováváme;
• Jaké osobní údaje o vás můžeme zpracovávat;
• Jak dlouho budeme uchovávat vaše osobní údaje;
• Které (pod)zpracovatele využíváme při zpracování vašich osobních údajů;
• Jaká práva máte podle GDPR v souvislosti se zpracováním Dialog Group s, 
• Jaká opatření přijímáme k ochraně vašich osobních údajů.

2. Osobní údaje, které zpracováváme

A. Následující údaje se shromažďují prostřednictvím webových stránek:

• Jméno a příjmení
• E-mail
• Telefonní číslo
• Další osobní údaje, které aktivně poskytujete, když nás kontaktujete
• Údaje o poloze
• Informace o vašich aktivitách na našem webu
• Adresa IP
• Internetový prohlížeč a typ zařízení

3. Zvláštní a/nebo citlivé osobní údaje, které zpracováváme

A. Minor

1. Naše webové stránky a služby nemají v úmyslu shromažďovat údaje o návštěvnících webových stránek, kteří jsou mladší 16 let, s výjimkou písemného souhlasu rodičů nebo opatrovníků. Dialog Group nemůže zkontrolovat, zda je návštěvník starší 16 let, proto doporučujeme, aby se do online aktivit svých dětí zapojili rodiče. Tímto způsobem můžeme společně zabránit shromažďování údajů o dětech bez souhlasu rodičů.

B. Pokud máte podezření na chybu, kontaktujte nás

1. Pokud jste přesvědčeni, že jsme shromáždili osobní údaje o nezletilé osobě bez výše uvedeného souhlasu, kontaktujte nás na adrese [chráněno e-mailem]. Tyto informace pak okamžitě smažeme.

4. Proč a na jak dlouho data potřebujeme

A. Dialog Group zpracovává vaše osobní údaje pro následující účely:

• Abychom vám mohli poslat e-mail, pokud je to nezbytné pro poskytování našich služeb;
• Abychom vám zasílali náš newsletter, když jste se k jeho odběru zaregistrovali;
• Abychom vám zaslali informace, pokud o to požádáte v odpovědi na kontaktní formulář a nakonec;
• Analyzujte své chování na webových stránkách za účelem zlepšení našich webových stránek a přizpůsobte je svým preferencím.

B. Doba uchování

• Dialog Group nebude uchovávat vaše osobní údaje déle, než je nezbytně nutné k dosažení účelů, pro které jsou vaše údaje shromažďovány. Pokud byste chtěli získat informace o našich dobách uchovávání ve vašem konkrétním případě, kontaktujte nás na adrese: [chráněno e-mailem]

5. Zpracování třetími stranami

• Kromě jakýchkoli souborů cookie, které používáme, jak je uvedeno v našem prohlášení o souborech cookie, sdílíme údaje, které od vás shromažďujeme na tomto webu, s následujícími třetími stranami:
• Google
• S výše uvedenými zpracovateli jsme uzavřeli dobré smlouvy. Tyto třetí strany nutíme udržovat minimálně stejnou úroveň zabezpečení osobních údajů, jakou vám jako správci nabízíme.

6. Zmapujte návštěvu svých webových stránek

A. Soubory cookie

1. Dialog Group používá cookies. Existují různé typy:
   
1. Funkční cookies: Jedná se o soubory cookie s čistě technickou funkcí. Ty zajišťují správné fungování webových stránek; můžete si například zapamatovat preferovaná nastavení. Můžeme to také použít k optimalizaci našich webových stránek a našich služeb prostřednictvím webových stránek.
2. Analytické cookies od třetích stran: Tyto soubory cookie mohou sledovat vaše chování při surfování. Tyto soubory cookie jsou umístěny při použití poskytovatelů analytických služeb, jako je Google Analytics.
3. Sledovací soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou umístěny externí stranou. Přečtením cookies vás inzerent pozná, když navštívíte stránky, na kterých je také zapojen. Pokud budete pokračovat v procházení, mohou se zobrazovat personalizované reklamy. Tyto soubory cookie mohou také sledovat vaše chování při surfování, což těmto stranám umožňuje vytvořit si velmi specifický profil. Tento profil může být tak podrobný, že představuje osobní údaje.

B. Co když nemáte rádi sušenky

1. Vaše nastavení cookies si nastavíte vy při první návštěvě našich webových stránek. Všechny nefunkční soubory cookie lze odmítnout podle kategorií. Umístění souborů cookie, jiných než funkčních nebo anonymních, analytických souborů cookie, probíhá pouze po aktivní akci z vaší strany jako návštěvníka. Své nastavení můžete kdykoli změnit prostřednictvím našich webových stránek.

7. Zobrazte, upravte nebo odstraňte data

A. Vaše práva

1. Máte právo:
1. k zobrazení vašich osobních údajů;
2. podat žádost o opravu údajů;
3. požadovat, abychom zpracovávali méně údajů;
4. požadovat vymazání vašich údajů;
5. nechat vaše údaje předat někomu jinému;
6. podat stížnost, jak je dále popsáno v článku 8.
2. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky ke zpracování údajů Dialog Group mít, zašlete prosím žádost na [chráněno e-mailem]
3. Dialog Group chce mít jistotu, že jste žádost o přístup podali vy. Žádáme vás proto, abyste spolu s žádostí o přístup, opravu nebo vymazání zaslali kopii vašeho dokladu totožnosti. Pro ochranu vašich požadavků na soukromí Dialog Group v této kopii začerněte svou pasovou fotografii, MRZ (strojově čitelná zóna, proužek s čísly ve spodní části pasu), číslo pasu a číslo služby občana (BSN).
4. Dialog Group odpoví na vaši žádost co nejrychleji, ale v každém případě do čtyř týdnů.

8. Právo na reklamaci

A. Vnitřní léčba

1. Pokud máte stížnosti na způsob zpracování (osobních) údajů, pomůže vám to Dialog Group Rádi Vám to pomůžeme vyřešit vzájemnou konzultací. Svou stížnost adresujte v první řadě na: [chráněno e-mailem].

B. Nizozemský úřad pro ochranu údajů

1. Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte právo podat stížnost u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů na naše zpracování vašich osobních údajů. V této věci se můžete obrátit na nizozemský úřad pro ochranu osobních údajů. Více informací o vašem právu na stížnost naleznete na: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens

9. Zabezpečení komunikace pomocí SSL - šifrování

A.SSL

1. Používá se k ochraně vás jako návštěvníka webu Dialog Group bezpečné šifrovací technologie. Pomocí SSL (Secure Socket Layer) jsou vaše osobní údaje šifrovány a používány na našem webu (takže nejsou viditelné pro třetí strany). Tímto způsobem si můžete být jisti, že vaše data budou viditelná pouze vám a našemu serveru.
2. Šifrování SSL používáme ve všech částech našeho webu, kde se používají vaše údaje, například při vyplňování kontaktního formuláře. Můžete si to ověřit a rozpoznat sami. Když se nacházíte v zašifrované části našeho webu, v pravém dolním nebo levém horním rohu prohlížeče se zobrazí symbol zámku. Kromě toho se URL také změní z http:// na https://, což také znamená, že stránka je zabezpečená.

B. Bezpečnost bereme vážně

1. Dialog Group bere ochranu vašich údajů velmi vážně, a proto přijímá vhodná opatření, aby zabránila zneužití, ztrátě, neoprávněnému přístupu, nechtěnému zveřejnění a neoprávněným úpravám. Pokud máte pocit, že vaše data nejsou řádně zabezpečena nebo existují náznaky zneužití, kontaktujte nás prosím neprodleně na adrese [chráněno e-mailem].
   

10. Změny v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů

A. Změny

1. Od Dialog Group bude neustále přehodnocovat své vlastní zásady a na naše webové stránky mohou být přidány nové účely zpracování, v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů mohou nastat změny. 

11. Otázky

A. Kontaktní osoba

1. Dialog Group jmenovala pana Caroline Baurichter zodpovědnou v oblasti GDPR. Máte-li jakékoli připomínky k tomuto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo obecné dotazy týkající se GDPR, můžete nás kontaktovat na [chráněno e-mailem]