Problém/téma:
Společnosti musí dodržovat Evropský zákon o přístupnosti (EAA), aby zajistily digitální přístupnost pro osoby se zdravotním postižením.
Řešení:
Implementace pokynů pro přístupnost ve všech digitálních komunikacích s podporou specializovaných nástrojů a školení zaměstnanců.
Výsledek:
- Vylepšená dostupnost webových stránek, aplikací a digitálních dokumentů
- Dodržování zákonů EAA, vyhýbání se pokutám a právním krokům
- Inkluzivnější služby, oslovení širšího publika
- Zvýšená spokojenost zákazníků mezi uživateli se specifickými potřebami
