Bunnik/Marburg – 3. února 2022 – Dialog Group, integrátor řešení v oblasti interakce se zákazníky, zahájil novou pobočku v německém Marburgu. Kromě Nizozemska, Belgie a Lucemburska nabízí integrátor řešení svá zákaznická řešení a služby také v Nizozemsku DACHregion: Německo, Rakousko a Švýcarsko.

Dialog Group se v posledních letech vypracovala na silného integrátora řešení v oblasti interakce se zákazníky a komunikace se zákazníky (CCM). Jak pro velké organizace, tak pro malé a střední podniky. To již položilo dobrý základ pro mezinárodní růst.

Patrick Roelandt: „Od koronavirové pandemie se digitalizace v Německu zrychlila. Myslíme si, že k tomu můžeme přidat velkou hodnotu na základě znalostí a let zkušeností, které jsme získali.“

Německo čelí digitalizační bitvě

Podle Patrick Roelandt, generální ředitel Dialog GroupNěmecko je v předvečer bitvy o digitalizaci. Patrick: „Digitalizační úsilí v Německu se od koronavirové pandemie zrychlilo. Myslíme si, že k tomu můžeme přidat velkou hodnotu na základě znalostí a let zkušeností, které jsme získali. Proto náš slogan 'snadná digitální interakce'.

Zaměřte se na zkušenosti a růst

Patrick Roelandt očekává, že pobočka v Německu v příštích letech poroste: „Už máme prvního zákazníka a probíhají různé diskuse. Silnou podporu dostáváme také od našeho hlavního dodavatele Precisely.

Patrik a Achim | Dialog Group

Nový německý kolega: Achim Schuch

Pobočku spravuje Achim Schuch, která na německém trhu CCM působí již téměř 20 let. Pracoval mimo jiné pro Unisys, HP a Crawford Tech. Achim: „Já vím Dialog Group let a vidím příležitost spojit své znalosti německého trhu a tamního vývoje se znalostmi, partnerstvími a technologiemi společnosti. Také sdílíme stejné normy a hodnoty. V DACHregionu, rozhodnost, rychlost a flexibilita Dialog Group udělat rozdíl. Jsem přesvědčen, že je to úspěšná kombinace.“

V souvislosti s tímto novým krokem k DACHregionu, bude nizozemský obchodní název Dialog Group změněn na anglický Dialog Group.

Sdílet přes:

Chcete o této zprávě s někým rychle mluvit?

Potom kontaktujte Katie Blahova

Karine Copier

* Překlady na této webové stránce poskytuje G-Translate z holandštiny

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Zůstaňte v obraze s našimi nejnovějšími poznatky a aktualizacemi

Maximalizujte loajalitu zákazníků pomocí našich praktických tipů pro digitální samoobsluhu | Dialog Group