Bunnik/Mechelen, 26. ledna 2022
Dialog Group, integrátor řešení v oblasti interakce se zákazníky, nyní nabízí platformu OL Connect společnosti Objectif Lune pro flexibilní automatizaci zákaznické komunikace v Nizozemsku a Belgii.
S OL Connect mohou B2B a B2C společnosti efektivněji komunikovat se svými zákazníky automatizovaným, ale osobním způsobem s nižšími náklady. Škálovatelná licenční struktura umožňuje zakoupit pouze funkce, které jsou potřeba. S jistotou, že se bude moci v případě potřeby rozšířit.
Ronald Helmerhorst: „Dříve byl digitál místo papíru hlavně z hlediska nákladů. Zákazníci se dnes diví, proč stále posíláte papír.“
Patrick Roelandt, Jednatel firmy Dialog Group: „Výchozím bodem je zde digitální síla, a to i pro středně velké společnosti. Několik našich podnikových zákazníků již používá technologii Objectif Lune, což dokazuje, že tato technologie může být důležitým stavebním kamenem v našich širších řešeních.'
Ronald Helmerhorst, generální ředitel společnosti Objectif Lune Benelux:Dialog Group má zkušenosti s implementacemi jako nikdo jiný a vlastní tým konzultantů. Proaktivně také investují do silného týmu OL Competence Team. Tyto zkušenosti v kombinaci s našimi standardizovanými řešeními umožňují instalaci a konfiguraci podnikových řešení pro středně velké společnosti bez podnikového implementačního rozpočtu.
Dříve bylo digitální místo papíru založeno hlavně na úvahách o nákladech. Zákazníci se dnes diví, proč stále posíláte papír. Zákazníci našich zákazníků vyžadují interaktivní komunikaci na svém chytrém zařízení, říká Ronald Helmerhorst.'
Dialog Group
Dialog Group působí na trhu Beneluxu od roku 1992 s projekty, řešeními a službami v oblasti interakce se zákazníky. Má desítky zákazníků na trhu podniků a malých a středních podniků, včetně finančních, telekomunikačních a veřejných služeb, často založených na kombinaci silného standardního softwaru. Dialog Group působí jako Solution Integrator, aby poskytoval řešení, které dokonale vyhovuje obchodním cílům zákazníka a které je integrováno do back office. Dialog Group vybudovala silné znalosti a vizi o interakci se zákazníky a na trhu se odlišuje flexibilitou a schopností měnit se.
O Objectif Lune
Společnost Objectif Lune byla založena v roce 1993 a má nyní více než 20.000 XNUMX zákazníků po celém světě, z nichž všichni posouvají komunikaci se zákazníky na další úroveň v digitálním věku. Existuje místní technická podpora po celém světě a tři výzkumná a vývojová zařízení v Kanadě, Nizozemsku a Austrálii. Všechny produkty a řešení OL jsou navrženy tak, aby rychle a efektivně znovu získaly kontrolu nad všemi formami komunikace se zákazníky a personalizovanými obchodními dokumenty. S otevřenou a flexibilní technologií způsobem, který je nezávislý na IT prostředí a plně automatizovaný. Bez velkých změn ve vašich stávajících systémech existují příležitosti ke zlepšení vztahů se zákazníky, správy obsahu, finančních a dalších obchodních systémů.
* Překlady na této webové stránce poskytuje G-Translate z holandštiny
