Blogy a inspirace

  • tisková zpráva: Dialog Group posiluje celoevropskou pozici strategickou akvizicí společnosti M2SC Italy

    Dialog Group vyvinula pro CROP chytrého digitálního kolegu, který klienty krok za krokem provede jejich daňovým přiznáním a automaticky zpracovává dokumenty, dotazy a data.

  • Jak společnost CROP automatizovala 80 % své opakující se práce a s digitálním kolegou obsluhovala své zákazníky rychleji a přesněji.

    Dialog Group vyvinula pro CROP chytrého digitálního kolegu, který klienty krok za krokem provede jejich daňovým přiznáním a automaticky zpracovává dokumenty, dotazy a data.

  • Proč se ani pojišťovny neodvažují riskovat s umělou inteligencí

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Umělá inteligence ve vztazích se zákazníky: někdy funguje, někdy ne. Objevte zde naše tipy a triky.

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Od měsíců čekání k okamžitým výsledkům

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Od průměrného chatbota k dobrému pomocníkovi: krok k konverzační AI 2.0

    Stále více firem využívá chatboty k rychlému a efektivnímu vyřizování zákaznických dotazů. Cíl je jasný: pomoci zákazníkovi přímo a snížit tlak na zákaznický servis.

  • Dodržování předpisů EAA v 8 krocích: praktický průvodce pro finanční organizace 2025

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Ohlas zákazníka: Bert Sonneveld – de Vereende

    Dialog Group implementovala pro tuto pojišťovnu chytrou integraci iDEAL s QR kódy v dopisech a klikatelnými odkazy v e-mailech. Výsledek? Zákazníci nyní mohou platit stisknutím tlačítka, bez složitých manuálních převodů.

  • Evropský akt přístupnosti: příležitost pro lepší zákaznickou zkušenost

  • tisková zpráva: Dialog Group a Eye-Able® zahajují strategické partnerství pro lepší digitální dostupnost

  • tisková zpráva: Dialog Group a Brixxs zavádějí inovativní tým pro AI a automatizaci

  • tisková zpráva: Dialog Group a MHC uzavírají partnerství pro evropský trh