Bunnik, 27. března 2025 – Dialog Group, přední mezinárodní integrátor řešení v oblasti interakce se zákazníky, a Eye-Able®, specialista na digitální dostupnost, s hrdostí oznamují své strategické partnerství. Tato spolupráce má za cíl podporovat digitální přístupnost pro všechny a umožňuje organizacím zlepšit jejich digitální interakce se zákazníky a zpřístupnit je všem uživatelům bez ohledu na jejich schopnosti.
Spolupráce mezi Dialog Group a Eye-Able® si klade za cíl vyvíjet inovativní řešení, která pomáhají organizacím vyhovět nové evropské legislativě přístupnosti. Pomocí pokročilých technologií Eye-Able® mohou společnosti optimalizovat své webové stránky a aplikace pro uživatele s různými handicapy.
Patrick Roelandt, generální ředitel společnosti Dialog Group, říká: "Toto partnerství posiluje naši strategickou pozici a zvyšuje naši přidanou hodnotu na trhu. Zaměřujeme se na vývoj konkrétních, inovativních řešení, která pomáhají našim zákazníkům poskytovat bezpečné a vyhovující služby a zároveň posouvají digitální interakci se zákazníky na další úroveň." Eye-Able® má vyzrálý produkt, který lze velmi rychle implementovat a je také neustále vyvíjen a aplikován např. nejnovější standardy WCAG.
Menno Hoekstra, generální ředitel společnosti Eye-Able®, dodává: „Naším posláním je odstranit digitální bariéry a podporovat inkluzivitu. Tato spolupráce s Dialog Group nám umožňuje zvýšit náš dopad a pomoci více organizacím dosáhnout digitální dostupnosti. Společně můžeme zajistit, aby se digitální svět stal dostupným pro každého. Navíc nabízí Dialog Group ještě více řešení zpřístupnění, například v oblasti přístupných dokumentů“.
Spolupráce mezi Dialog Group a Eye-Able® přichází v rozhodující chvíli, s blížícím se obdobím Evropský akt o přístupnosti 2025 který vstoupí v platnost 28. června. To vyžaduje, aby nové webové stránky, internetové obchody a dokumenty byly digitálně přístupné osobám se zdravotním postižením. Spojením sil nabízíme kompletní řešení pro organizace, které chtějí vyhovět této legislativě a zároveň zlepšit své digitální služby.
Další informace o naší spolupráci a jejím dopadu na digitální dostupnost naleznete na našich webových stránkách: www.dialoggroup.eu en www.eye-able.com.
O Dialog Group
Na Dialog Group hrajeme klíčovou roli při zlepšování spokojenosti zákazníků ve finančním sektoru prostřednictvím pokročilých řešení digitální interakce se zákazníky. Poskytujeme bezproblémovou komunikaci přes jakýkoli kanál, personalizovanou komunikaci se zákazníky a automatizujeme opakující se úkoly, abychom zvýšili efektivitu a úspory nákladů. Naše inovativní technologie, včetně nástrojů řízených umělou inteligencí, podporují zákazníky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a zajišťují bezpečné a vyhovující interakce. Tímto způsobem pomáháme poskytovatelům finančních služeb zvyšovat spokojenost zákazníků a zároveň šetřit náklady a zvyšovat efektivitu.
Pro více informací navštivte Dialog Group .
Kontakt:
Karine Copier
Marketingová komunikace
E-mail: [chráněno e-mailem]
Tel: + 31 30 6566149
O Eye-Able®
Eye-Able® je přední německá organizace zaměřená na zlepšení digitální dostupnosti pro každého. Nabízíme řadu inovativních softwarových řešení, která zpřístupňují webové stránky a aplikace lidem s různým postižením. Naše produkty zahrnují nástroje pro skenování a monitorování systémů pro shodu s WCAG a poskytující přehled o problémech s přístupností. Prostřednictvím neustálých inovací a spolupráce s odborníky a uživateli se zdravotním postižením zajišťujeme, že naše produkty jsou jak technicky účinné, tak prakticky použitelné.
Další informace: www.eye-able.com
Kontakt:
Menno Hoekstra
Algemeen Directoreur
E-mail: [chráněno e-mailem]
Tel: + 31 6 121 36 321
