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 BUSINESS INFORMATION MANAGEMENT

Duales Studium
Bachelor of Science

Wir suchen zum Wintersemester 2022 einen Dualen Studenten in Zusammenarbeit mir Provadis Hochschule. 

Heb jij kennis van HTML en XML en wil je jouw kennis inzetten om organisaties te helpen bij hun (digitale) communicatie richting klanten? Dan hebben wij voor jou een mooie uitdaging! We zijn op zoek naar een applicatiespecialist voor ons team in Nederland (40 uur per week, 32-36 is bespreekbaar).

Solliciteer vóór 1 mei 2022.

Was wirst du machen?

Für unsere Kunden ist es wichtig, zeitnah und relevant mit ihren eigenen Kunden zu kommunizieren. Kundeninteraktionslösungen stellen sicher, dass die Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg ein konsistentes, personalisiertes Kundenerlebnis gewährleistet. Banken, Versicherungen, Energieunternehmen, Druckdienstleister und viele andere Organisationen müssen oft all diese kritische Unternehmenskommunikation in hohen Volumina innerhalb einer knappen Time-to-Market verarbeiten.

Wir bilden Dich zum Experten für Kundeninteraktions- und Kommunikationslösungen aus. Du setzt deine Expertise in Projekten für unsere Kunden ein. Du pflegst und entwickelst Vorlagen für die Kundeninteraktion, wie z. B. einen digitalen Brief, eine E-Mail und andere interaktive Dokumente.

Du beräts Dich mit Deinen Kollegen und arbeitest an mit Ihnen der Lösung von Störungen oder Problemen zusammen.

Was wirst du lernen?

Im Bachelor-Studiengang Business Information Management lernst du, wie Unternehmen durch das Management ihrer Informationen effizienter werden und individueller auf Kundinnen- und Kundenbedürfnisse reagieren können. Mit der Fähigkeit, kreativ neue IT-basierte Lösungen entwickeln und umsetzen zu können, eröffnest du dir viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsträchtigen Arbeitsmarkt. Informationsmanager beraten Unternehmen unter Nutzung von Methoden der Informatik und der Betriebswirtschaftslehre. Neben dem zugehörigen Fachwissen sind Projektmanagement und die Fähigkeit, Ergebnisse zu präsentieren, von zentraler Bedeutung. Dies bereitet dich auch auf die Übernahme von Führungsverantwortung vor.

Wie wir suchen:

  • NSie teilen unsere Begeisterung für Kundenkontakt und Interaktion
  • NJe hebt kennis van HTML/XML.
  • NKennis van JavaScript of CSS is een pré.
  • NJe bent Nederlandstalig en beheerst de Engelse taal.
  • NJe kunt goed luisteren en bent niet te bescheiden.
  • NJe durft initiatief te nemen en hebt de ambitie om door te groeien naar de functie solution specialist of consultant.
  • NWerkervaring in een business-omgeving is een pré.

Is dit een functie die bij jou past?

Heb je interesse? Leuk! Stuur dan jouw motivatie en CV vóór 1 mei 2022 aan Karen van Vliet, HR Manager. Zij is bereikbaar via [email protected].

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Dan kun je terecht bij Rob van Barlingen, manager Dialog Services. Hij is bereikbaar via [email protected] of telefonisch via 030-6566140.

Een Pré Employment Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

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Bitte achten Sie darauf, die richtige Balance zwischen Effizienz, Zugänglichkeit und menschlichem Kontakt in Ihrer Kanalstrategie zu finden

Bitte achten Sie darauf, die richtige Balance zwischen Effizienz, Zugänglichkeit und menschlichem Kontakt in Ihrer Kanalstrategie zu finden

Eine erfolgreiche Kanalstrategie erfordert ein Gleichgewicht zwischen Effizienz, Zugänglichkeit und menschlichem Kontakt. Zu viel Kanalsteuerung kann zu Kundenfrustration und -verlust führen, während das Zuhören der Kundenbedürfnisse und das Bereitstellen verschiedener Kanäle die Kundenzufriedenheit erhöht und eine positive Markenerfahrung schafft.

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