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Das Kundenerlebnis verbessern? Fokus auf Service und Komfort
Das Kundenerlebnis verbessern? Dann konzentrieren Sie sich auf Service und Komfort

Das Kundenerlebnis verbessern? Dann konzentrieren Sie sich auf Service und Komfort

Die Qualität Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ist erstklassig, das Sortiment passt sich nahtlos an die Wünsche Ihrer Kunden an und es gibt nur wenige Reklamationen. Doch Kunden geben Ihrer Organisation „nur“ die Schulnote 3, wenn Sie sie danach nach ihrer...

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